Aviso de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Digital Growth Hacking, S.A. de C.V. (en adelante, «Engrane» o «el Responsable»), con domicilio en Blvd. Alfonso Zaragoza Maytorena 1980, int. 604-605, Col. Tres Ríos, Culiacán, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Correo de contacto para asuntos de privacidad: jorge.limon@happything.com.mx.
2. Datos personales que recabamos
A través del formulario de solicitud de demo de este sitio recabamos los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico de trabajo, nombre del medio o empresa, sitio web, número telefónico (opcional), la necesidad que desea resolver y la descripción de su proyecto. Adicionalmente, de manera automática, podemos recabar datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha de acceso) mediante cookies o tecnologías similares.
No recabamos datos personales sensibles en los términos de la LFPDPPP.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación que da origen al tratamiento):
- Atender su solicitud de demostración o información sobre Engrane CMS.
- Contactarle por correo electrónico o teléfono para conocer su proyecto y dar seguimiento a su solicitud.
- Elaborar y enviar propuestas comerciales, cotizaciones y contratos.
- Gestionar la relación comercial y de servicio en caso de contratación.
Finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos permiten brindarle una mejor atención):
- Enviarle comunicaciones sobre novedades, actualizaciones del producto y contenidos de interés para medios digitales.
- Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestros servicios.
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a jorge.limon@happything.com.mx. La negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Transferencias de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con empresas del mismo grupo corporativo (Happy Thing y sus unidades de negocio) para las finalidades descritas, así como con proveedores que nos prestan servicios de infraestructura tecnológica, alojamiento, correo electrónico y gestión de clientes, quienes actúan como encargados y están obligados a mantener la confidencialidad de la información. Fuera de estos casos, no transferiremos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Asimismo, puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a jorge.limon@happything.com.mx indicando: su nombre completo y medio de contacto, los documentos que acrediten su identidad (o la de su representante), la descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier elemento que facilite la localización de sus datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, la solicitud se hará efectiva en los 15 días hábiles siguientes.
6. Limitación del uso o divulgación
Puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitando su inscripción en nuestro listado de exclusión mediante correo a jorge.limon@happything.com.mx, o inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio puede utilizar cookies y herramientas de analítica para medir el uso del sitio y mejorar su experiencia. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; hacerlo podría afectar el funcionamiento de algunas secciones.
8. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
9. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras necesidades o prácticas de privacidad. Cualquier cambio se publicará en engrane.online/aviso-de-privacidad.
10. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.
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